الشروط والأحكام العامة للأعمال

(شروط)

 

نِطَاق

تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع العقود التي يبرمها المستهلك أو رجل الأعمال (المشار إليه فيما بعد بـ "العميل") مع البائع (MCG) فيما يتعلق بالسلع و/أو الخدمات التي يقدمها البائع في المتجر عبر الإنترنت. يتم الاعتراض بموجب هذا على إدراج الشروط والأحكام الخاصة بالعميل، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا.

 

المستهلك بالمعنى المقصود في هذه الشروط والأحكام العامة هو أي شخص طبيعي يبرم معاملة قانونية لغرض لا يمكن أن يعزى إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل. رائد الأعمال بالمعنى المقصود في هذه الشروط والأحكام العامة هو أي شخص طبيعي أو اعتباري أو شراكة ذات أهلية قانونية، عند إبرام معاملة قانونية، يعمل في ممارسة نشاطه المهني و/أو التجاري المستقل.

 

الأسعار

جميع الأسعار تشمل أي ضريبة القيمة المضافة القانونية.

نحن نحتفظ صراحة بالحق في إجراء تعديلات على الأسعار.

الأسعار دائمًا بالفرنك السويسري (CHF).

 

أوامر/حق الانسحاب

لا تمثل أوصاف المنتج الموجودة في متجر البائع عبر الإنترنت عروضًا ملزمة من جانب البائع، ولكنها تُستخدم لتقديم عرض ملزم من قبل العميل. يجوز للبائع أن يقبل أو لا يقبل عرض العميل.

أوامر العميل ملزمة ويقر العميل بطلبه أنه بلغ سن الرشد ويتمتع بالأهلية القانونية.

إذا قبلت العرض وكانت هناك مشاكل في التسليم، فسيتم إبلاغك في أسرع وقت ممكن عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

 

لديك خيار إلغاء طلبك في أي وقت خلال 7 (سبعة) أيام من تقديم طلبك.

 

التسليم داخل سويسرا

نقوم عادة بالتسليم عن طريق البريد.

بالنسبة للشحن والتعبئة داخل سويسرا (بما في ذلك ليختنشتاين)، سيتم فرض سعر ثابت قدره 5.00 فرنك سويسري لتكاليف الشحن والتعبئة.

بالنسبة للشحنات إلى البلدان المجاورة لسويسرا (النمسا/ألمانيا/إيطاليا/فرنسا) سيتم فرض سعر ثابت قدره 9.00 فرنك سويسري لتكاليف الشحن والتعبئة.

بالنسبة للشحن إلى دول غير الدول المجاورة، يتم تعديل تكاليف الشحن وفقًا للتعريفات الدولية.

 

إذا قامت شركة النقل بإرجاع البضائع المشحونة إلى البائع بسبب عدم إمكانية توصيلها إلى العميل، فسيتحمل العميل تكاليف الشحن غير الناجح.

موعد التسليم

لا يمكن ضمان أوقات التسليم العادية دائمًا. اعتمادًا على الوجهة والوزن، قد تتحمل تكاليف جمركية إضافية. وبالمثل، لا يوجد سوى التزام بالتسليم طالما أن البضائع المشتراة موجودة في المخزون بكميات كافية.

 

شروط الدفع

الدفع مقدما باستخدام طرق الدفع المتاحة.

 

الضمان/المسؤولية

بالنسبة للبضائع المسلمة، تقتصر المسؤولية على التسليم البديل. يتم استبعاد المطالبات المتعلقة بإلغاء العقد وتخفيض الأجر و/أو التعويض بشرط إمكانية تسليم بديل خلال فترة زمنية معقولة. يمكن تقديم الاعتراضات بسبب وجود عيوب في البضائع خلال 8 أيام. إذا أظهر فحص البضائع المعيبة أن العيوب ترجع إلى سلوك المشتري المذنب (على سبيل المثال، الضرر الناجم عن التعامل غير السليم، والتأثيرات الخارجية، وما إلى ذلك)، فسيتحمل المشتري تكاليف تسليم الاستبدال.

مسؤوليتنا العامة عن أخطائنا تقتصر في أي حال وتحت جميع العناوين على النية المباشرة والإهمال الجسيم؛ وعلاوة على ذلك يتم استبعاد كل المسؤولية.

 

يعود

سوف نقوم باستعادة البضائع غير المفتوحة في حالة ممتازة وغير مفتوحة وقابلة للبيع خلال 7 (سبعة) أيام؛ مع الدفع مقدما مقابل الائتمان. في حالة وجود عيوب في التصنيع أو عمليات تسليم غير صحيحة، سنقوم باستبدال المنتج المعني بنسخة خالية من العيوب. يرجى دائمًا تضمين رقم العميل ورقم الفاتورة وسبب الإرجاع. في حالة عيوب التصنيع وعمليات التسليم غير الصحيحة، يكون الإرجاع على نفقتنا الخاصة، وفي حالة إرجاع المنتجات الخالية من العيوب وغير المفتوحة والقابلة للبيع على نفقتنا الخاصة وفي حالة جميع المرتجعات (بما في ذلك حالة عيوب التصنيع و عمليات التسليم غير الصحيحة) على مسؤوليتنا/مخاطرنا الخاصة.

 

القانون المعمول به والاختصاص القضائي

إذا كان العميل يتصرف كمستهلك بالمعنى المذكور أعلاه، فإن القانون السويسري ينطبق على جميع العلاقات القانونية بين الأطراف، باستثناء اتفاقية الأمم المتحدة بشأن البيع الدولي للبضائع، ومكان الاختصاص القضائي الحصري لجميع المنازعات الناشئة عن هذا العقد هو مكان العميل. الإقامة.

 

إذا كان العميل يتصرف كرجل أعمال بالمعنى المذكور أعلاه، فإن القانون السويسري ينطبق على جميع العلاقات القانونية بين الأطراف، باستثناء اتفاقية الأمم المتحدة بشأن البيع الدولي للبضائع ومكان الاختصاص الحصري لجميع النزاعات الناشئة عن هذا العقد هو مكان البائع. مقر الإقامة/الأعمال، حاليًا هيريسو.

 

 

هيريساو، 19 نوفمبر 2020